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“小物业”牵动“大民生”，作为衡量社区治理程度的重要标志，物业管理的水平高低关系着居民的获得感和幸福感，也代表一个区域的发展水平和文明程度。近年来，昔阳县城区社区物业企业通过建立与辖区小区协同联动机制，坚持党建引领，强强联合助力社区治理能力提升。
推动物业服务阵地规范化。结合深化、区域化党建工作，集中推进非公企业和社会组织“两个覆盖”等工作，各社区采取单独建、联合建等多种途径，成立7个物业公司党支部，组建123个小区物管会，在物业服务企业中实现了党组织全覆盖。对没有党员的物业服务企业和业主委员会，通过选派社区优秀党务工作者担任物业公司党建指导员，指导物业公司党支部党建工作。物业党支部党员担任社区兼职委员，参与社区党建工作。通过“双向选派”，开启了社区、企业党建齐头并进、融合推进的良好工作局面。
推动物业服务内容多样化。为聆听业主心声，解决社区居民合理需求，物业企业召开业主座谈会，分批次收集小区居民需求，建立资源、需求、项目三个清单，广泛听取广大业主的意见和建议，联合驻区单位开展法律援助、应急培训、健康义诊等服务项目40余次。先后解决了社区流浪狗治理、停车位划设、充电设施加装、垃圾集中清运等9项热点问题。积极参加由社区党组织牵头的公益活动，比如通过志愿者为社区居民提供理发、测血糖、量血压、磨刀、磨剪子、法律宣传、义诊等服务，满足了群众多样化多层次的生活需求，提升了物业服务温度，增强了社区、物业公司和业主的向心力和凝聚力。
推动物业服务项目透明化。建立党建引领下的物业管理协商共治机制。加强社区同物业企业党组织之间的联动，充分发挥兜底保民、惠民、利民的职能作用，以推进物业服务品质提升，构筑精细化管理服务体系为目标，邀请物业党组织成员列席小区党组织会议，完善“三位一体”小区议事协调机制、党建联席会议机制和物业评价监督机制。30余家机关单位开展小区组团式服务500余人次，148名离退休党员将组织关系转回小区，127名县党代表分组开展听民声解民忧活动，线上开设“新建南路邻里守望”、松溪路社区“松韵之畔服务之溪” 等社区服务微信公众号4个，设置居民求助、就诊信息、预警提示、活动预约等板块，拓展居民服务窗口。组织党员、业委会成员、居民代表对物业服务企业开展“星级评比”并纳入信用登记评价体系，共同促进现代社区物业管理与社区治理整体合力的形成。
物业公司积极参与社区共建活动，使党组织的政治引领作用在小区显著增强，小区居民文明素养进一步提升的同时，物业服务企业参与社区治理的长效机制也进一步建立。（李楠）
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