须水街道开展“城管随手拍”及“12319”宣传活动
时间:2023-08-22 20:19:00来源:大河报网


(资料图片仅供参考)

为了让辖区居民了解城市精细化管理工作,不断畅通市民反映问题的渠道。8月22日上午,郑州市中原区须水街道办事处城管中心联合井下基地社区,在井下基地石油家园小区开展“城管随手拍”及“12319”宣传活动。

活动中,工作人员设置了固定宣传点,通过宣传展板、宣传页等形式,重点向居民讲解“随手拍”的使用方法,居民通过“随手拍”能更加直观、精准、全面地反映城市管理问题,不受时间、空间的限制,随时随地可以上传问题,查看办理进度和完成情况。同时,针对不会使用手机操作软件的老年人群,鼓励拨打“12319”热线参与城市治理工作中。相关部门收到这些信息后,依托高新数智平台“立案—派遣—处置—核查—完结”的闭环工作机制,及时采取相应的措施进行整改和治理。

下一步,中原区须水街道将继续开展宣传活动,不断完善群众参与机制,推广城管“随手拍”举报监督机制及“12319”热线,进一步提高辖区居民对城市管理工作的知晓度和参与度,畅通群众反映问题的渠道,以实际行动助力城市精细化管理工作。

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